Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Андрей
2,3февраль 2025
Андрей
2,3февраль 2025
17 февраля 2025
Недостатки:
Своим обращением я хочу предостеречь потенциальных арендаторов при выборе данного объявления и данной компании! Снял квартиру на сутки с депозитом 2т.р. Заранее обсудили условия и обговорили, заселение в 14:00, а выезд в 12:00, депозит возвращается ближе к вечеру после выезда. Заехал в 15:00, а в квартире человек, то ли убирается, то ли ещё что-то делает, не понятно... Одним словом ужасное впечатление от арендодателя и самого сервиса, потому что не хотели возвращать депозит, не рекомендую никому! И главное ещё умудрялись трубки не брать и долго не отвечали на смс. Депозит вернули спустя сутки!
Квартиры в Подмосковье, хозяин жилья
Уважаемый Андрей! Мы хотим извиниться за любые несоответствия вашим ожиданиям. Ваше мнение имеет для нас важное значение, и мы обязуемся принять все необходимые меры, чтобы предоставлять гостям качественное обслуживание. Недостатки устранены.Также мы проанлизировали скрины вашей переписки с менеджерами и не нашли долгих задержек ответов на ваши запросы. Считаем, что оценки выставлены не справедливо вами и объект заслуживает оценки 10, что подтверждается другими многочисленными положительными отзывами.
Пользователь скрыл свои данные
9,3декабрь 2024
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9,3декабрь 2024
31 декабря 2024
Средняя оценка пользователя: 9,3
Александр
7,0декабрь 2024
Александр
7,0декабрь 2024
21 декабря 2024
Достоинства:
В квартире было чисто.
Недостатки:
Начну с самого начала. Заселение в 14.00. По факту на мой вопрос по поводу информации по квартире был ответ: вам вышлют всю информацию в 14.00. То есть до этого времени у меня из информации был только номер дома. Инфу прислали вовремя, но попросили фото паспорта, интересно почему заранее нельзя это было сделать? Потом полчаса не было никакого ответа. Спустя только полчаса прислали видеоинструкцию. Как-то неприятно стоять на морозе, не имея никакой информации по заселению... Но самое интересное началось потом. Из ключей был только один ключ от двери, от домофона не оказалось. Дали код от подъезда, который днем работал, но когда после прогулки вернулись к подъезду, он уже не подходил. На звонки никто не отвечал, на сообщения тоже, простояли на 16 градусном морозе больше часа, ждали пока кто то зайдёт или выйдет. На связь данные товарищи вышли только в 9.30 с вопросом: Ну что так и не смогли попасть? Наверное решили, вдруг мы замерзли насмерть)) в течение всего следующего дня никто так и не решил эту проблему. Код новый они не знают, ключа от домофона у них нет и сделать они ничего вообще не могут. Поскольку больше не хотелось попасть в такую ситуацию, пришлось все остальное время просто просидеть в квартире. Даже после выезда, решения данной проблемы у них не нашлось... Ужасное и отвратительно отношение к своим клиентам. Никому не советую связываться с данным агентством в принципе. Единственный плюс, в квартире было чисто, спасибо горничной.
Квартиры в Подмосковье, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв. В этот период мы настраивали новую программу ответов и заселений, поэтому были сбои в работе и ответов менеджеров. Приносим извинения за неудобства.